24.11.2017

Городское управление муниципальных кладбищ организовало «горячую линию» по вопросам улучшения работы учреждения

Обращения граждан принимаются по телефонам и на сайте. МКУ «Управление мунициальных кладбищ города Нижнего Новгорода» организовало «горячую линию» в целях контроля качества деятельности сотрудников.

Нижегородцы и жители других городов могут не только задать вопрос, обратиться с проблемой, но и высказать предложения по улучшению работы муниципального учреждения.

Звонки принимаются по телефону 423-05-25, который работает с понедельника по четверг с 08.00 до 17.00 и в пятницу с 08.00 до 16.00. Кроме того, в круглосуточном режиме работает еще один телефон горячей линии 224-40-03. Все телефонные заявки будут зарегистрированы и в дальнейшем отработаны.

В случае если специалист, принявший обращение гражданина, не может дать гражданину разъяснения по интересующему его вопросу, принятое телефонное сообщение будет оформлено специалистом в письменном виде и рассмотрено в дальнейшем руководством МКУ «УМК НН» в порядке, предусмотренном для рассмотрения письменных обращений граждан.

Напомним, что в режиме обратной связи работает сайт МКУ «УМК НН» мункл-нн.рф, где можно оставить свои пожелания по работе учреждения, а также задать интересующие вопросы. Другие организационные вопросы можно задать по телефону 430-08-07.